Όροι Χρήσης

Εισαγωγή

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις καθώς και τα έγγραφα που αναφέρονται και συνδέονται παρακάτω (οι “Όροι”) καθορίζουν τη βάση με την οποία ο ιστότοπος που λειτουργεί στη διεύθυνση loto-king.com (ο “Ιστότοπος”) και οι σχετικές ή συνδεδεμένες υπηρεσίες του (συλλογικά, η “Υπηρεσία”) θα παρέχονται σε εσάς.

Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους, καθώς αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς, του πελάτη μας (“Πελάτης”), και εμάς. Ανοίγοντας έναν λογαριασμό (ο “Λογαριασμός”) και χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους, μαζί με οποιεσδήποτε τροποποιήσεις ενδέχεται να δημοσιεύονται κατά καιρούς. Εάν κάτι δεν είναι σαφές, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Όλα τα loto-king.com προϊόντα λειτουργούν από την Graucus Trade Ltd, μία εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στο Χονγκ Κονγκ με αριθμό εγγραφής 74414217, και διεύθυνση Unit 1411, 14ος όροφος Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Χονγκ Κονγκ.

Η Υπηρεσία έχει αδειοδοτηθεί και ρυθμίζεται βάσει του Gaming Act, η οποία εκδίδεται από την Tobique Gaming Commission.

Ορισμοί

Λοταρία – Ένα αριθμητικό παιχνίδι που περιλαμβάνει κλήρωση αριθμών.

Κλήρωση – Η διαδικασία επιλογής ενός συγκεκριμένου αριθμού προτυποποιημένων ή επιπλέον αριθμών σε μία λοταρία. Οι κληρώσεις πραγματοποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα, σε συγκεκριμένες ημέρες και ώρες, όπως ορίζεται από τον οργανωτή της λοταρίας.

Διοργανωτής – Ο φορέας που είναι υπεύθυνος για τη διεξαγωγή της κλήρωσης σε μία συγκεκριμένη λοταρία.

Δελτίο – Μια ηλεκτρονική συμμετοχή για μία συγκεκριμένη κλήρωση λοταρίας που περιλαμβάνει μία ή περισσότερες γραμμές επιλεγμένων αριθμών.

Γραμμή – Η γραμμή αναφέρεται σε ένα σετ αριθμών που επιλέγονται για μια συγκεκριμένη κλήρωση λοταρίας. Ανάλογα με τη λοταρία, μπορεί να περιλαμβάνει διάφορους αριθμούς ή/και σειρά προτυποποιημένων και πρόσθετων αριθμών (εάν υπάρχουν).

Κέρδη – Ένα ευνοϊκό αποτέλεσμα για ένα συγκεκριμένο δελτίο, που υποδεικνύει ότι συνέβη σύμπτωση μεταξύ του απαιτούμενου συνόλου αριθμών της λοταρίας (όπως καθορίζεται από τους κανονισμούς) και των αριθμών που τραβήχτηκαν στην αντίστοιχη κλήρωση για την οποία αγοράστηκε το δελτίο. Οι αριθμοί αυτοί μπορεί να προκύψουν από το σύνολο των προτυποποιημένων και, αν υπάρχει, επιπρόσθετων αριθμών σε μια ή περισσότερες γραμμές του δελτίου. Οποιαδήποτε επιπλέον κέρδη σχετίζονται με το δελτίο δεν θεωρούνται μέρος των κερδών και ανήκουν στην εταιρεία.

Κατάθεση – Το ποσό των χρημάτων που προστίθεται στον λογαριασμό σας, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορά δελτίων.

Λογαριασμός – Το προφίλ χρήστη σας, το οποίο περιέχει τα χρήματά σας, τα αγορασμένα δελτία, και τα προσωπικά σας δεδομένα.

Γενικοί Όροι

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους Όρους, συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων που αναφέρονται και συνδέονται παρακάτω, ανά πάσα στιγμή. Όταν η τροποποίηση δεν είναι ουσιώδης, ενδέχεται να μην σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων. Θα ειδοποιηθείτε σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών στους Όρους, που μπορεί να απαιτούν να επιβεβαιώσετε εκ νέου την αποδοχή σας πριν τεθούν σε ισχύ. Αν διαφωνείτε με αυτές τις αλλαγές, πρέπει να σταματήσετε αμέσως να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας υποδηλώνει αποδοχή των αλλαγών.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Υπηρεσία, ανατρέξτε σε αυτούς τους Όρους ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω Live Chat ή e-mail στη διεύθυνση [email protected].

Υπηρεσίες

Ο ιστότοπος προσφέρει υπηρεσίες αγοράς, επεξεργασίας και αποθήκευσης δελτίων για τις επιλεγμένες κληρώσεις σας, καθώς και καταθέσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μελλοντικές αγορές δελτίων.
Τα δελτία που αγοράζετε διαχειρίζονται από εμάς και αποστέλλονται σε τρίτους για φυσική αγορά τους σε επίσημους φορείς λοταρίας. Εναλλακτικά, μπορεί να επεξεργαστούν από άλλη υπηρεσία (ανάλογα με τη λοταρία, το μέγεθος του κύριου κέρδους ή απόφαση της εταιρείας), η οποία εξασφαλίζει ότι λαμβάνετε τα ίδια οφέλη, όπως με ένα φυσικά αγορασμένο δελτίο.
Λόγω της άμεσης επεξεργασίας της υπηρεσίας, δεν είναι δυνατή η ακύρωση αγοράς δελτίου. Επομένως, όλες οι συναλλαγές αγοράς δελτίων είναι οριστικές και δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν.
Το ποσό των κερδών θα αντιστοιχεί πάντα στο επίσημο ποσό που παρέχεται από τον διοργανωτή της λοταρίας (αφαιρουμένων τυχόν τελών) και θα μετατρέπεται στο νόμισμα του λογαριασμού σας σύμφωνα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία. Φόροι, δασμοί και άλλα τέλη ενδέχεται να αφαιρεθούν τόσο από τον διοργανωτή, όσο και από την εταιρεία. Είστε ωστόσο υπεύθυνοι για την κάλυψη όλων των φόρων, δασμών και τελών σχετικά με την είσπραξη των κερδών.
Κέρδη μέχρι ένα συγκεκριμένο ποσό (βάσει της τρέχουσας ισοτιμίας) θα κατατίθενται αυτόματα στον λογαριασμό σας. Κέρδη άνω ενός συγκεκριμένου ποσού θα εξετάζονται μεμονωμένα και μπορούν είτε να κατατεθούν χειροκίνητα στον λογαριασμό σας είτε να απαιτηθεί η φυσική σας παρουσία για την είσπραξή τους. Θα ενημερωθείτε για όλες τις απαραίτητες διαδικασίες. Συμφωνείτε επίσης να πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες ενέργειες, να υποβάλετε απαιτούμενα έγγραφα ή να υπογράψετε συμφωνίες για την είσπραξη των κερδών.
Αναγνωρίζετε ότι τα δεδομένα σας (συμπεριλαμβανομένων προσωπικών στοιχείων) μπορεί να κοινοποιηθούν στον διοργανωτή και άλλους τρίτους εάν είναι απαραίτητο για την είσπραξη των κερδών.
Η εταιρεία δεν προσφέρει δικά της αριθμητικά παιχνίδια. Οι λοταρίες οργανώνονται και διαχειρίζονται από τρίτους διοργανωτές. Η εταιρεία δεν συνδέεται άμεσα με κανέναν από αυτούς τους διοργανωτές. Αναφορές στους διοργανωτές στον ιστότοπο γίνονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν προωθούν τις υπηρεσίες οποιουδήποτε συγκεκριμένου διοργανωτή ούτε δηλώνουν οποιαδήποτε σχέση μαζί τους.
Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του ιστότοπου, επιβεβαιώνετε ότι όλα τα κεφάλαια που χρησιμοποιήθηκαν για αγορά δελτίων ή καταθέσεις ανήκουν σε εσάς νομίμως και δεν έχουν κλαπεί, περιοριστεί ή δηλωθεί ως απολεσθέντα στις αρμόδιες αρχές.
Η τιμή του δελτίου περιλαμβάνει προμήθεια για τις υπηρεσίες του ιστότοπου. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο, παραιτείστε από κάθε δικαίωμα να αμφισβητήσετε ή να υποβάλλετε αξιώσεις σχετικά με αυτή την τιμή και αναγνωρίζετε ότι μπορεί να διαφέρει από την τιμή που ορίζει ο διοργανωτής.
Όλες οι παραγγελίες αγοράς δελτίων για συγκεκριμένη κλήρωση πρέπει να γίνονται πριν από την ημερομηνία και ώρα της κλήρωσης. Η προθεσμία υποβολής παραγγελιών αγοράς δελτίων διαφέρει ανά λοταρία. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τους χρόνους εάν ο διοργανωτής αναβάλει την ημερομηνία της κλήρωσης (εκτός ελέγχου μας). Οποιεσδήποτε παραγγελίες αγοράς δελτίων που γίνονται μεταξύ της καθορισμένης ώρας και της ώρας της κλήρωσης θα ισχύουν μόνο για την επόμενη κλήρωση αυτής της λοταρίας και θα ενημερωθείτε σαφώς κατά τη διαδικασία αγοράς. Η ημερομηνία της παραγγελίας αγοράς δελτίου θεωρείται η ημερομηνία παραλαβής της απόδειξης από το σύστημα πληρωμής ή η καταγεγραμμένη ημερομηνία αγοράς με τα κατατεθειμένα σας χρήματα. Εάν παρέχουμε την απόδειξη ή την παραγγελία αγοράς μετά την ορισμένη ημερομηνία και ώρα της κλήρωσης, διατηρούμε το δικαίωμα να μεταφέρουμε αυτόματα το δελτίο στην επόμενη κλήρωση για τη συγκεκριμένη λοταρία.
Σε περίπτωση σπάνιων και ακούσιων λαθών του λογισμικού του ιστότοπου ή άλλων δυσλειτουργιών που εμποδίζουν την αγορά του δελτίου όπως ζητήθηκε, η εταιρεία θα αποζημιώσει την ανεκπλήρωτη αγορά παρέχοντας δελτίο για άλλη κλήρωση της ίδιας ή διαφορετικής λοταρίας, ή επιστρέφοντας το κόστος της αγοράς του δελτίου ως επιπλέον κατάθεση στον λογαριασμό σας. Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται στο κόστος αγοράς του δελτίου.
Για κάθε παραγγελία, μπορείτε να αγοράσετε έως 20 δελτία, με συνολικό ποσό παραγγελίας που δεν υπερβαίνει τα 1000 €. Κάθε δελτίο μπορεί να περιέχει έως 25 γραμμές.
Η συμμετοχή σε μία κλήρωση (μέσω αγοράς δελτίου) διέπεται από αυτούς τους όρους χρήσης, καθώς και από την ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς και κανόνες της λοταρίας.
Σε περίπτωση λάθους που έχει ως αποτέλεσμα την παροχή μη δικαιούμενων κερδών ή αύξηση υφιστάμενων κερδών σας, δεν έχετε δικαίωμα σε αυτά. Πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την εταιρεία και να επιστρέψετε τα εσφαλμένα υπολογισθέντα κέρδη, όπως σας υποδειχθεί. Εναλλακτικά, η εταιρεία μπορεί, κατά διακριτική ευχέρεια, να αφαιρέσει το αντίστοιχο ποσό από τον λογαριασμό σας.
Η Keypads Limited (Keypads), με εγγεγραμμένη έδρα Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Διαμ./Γραφείο 11, Άγιος Τύχωνας, 4532, Λεμεσός, Κύπρος, είναι υπεύθυνη για ορισμένες από τις υπηρεσίες πληρωμής. Η Keypads είναι μια πλήρως εξαρτώμενη θυγατρική της Graucus.

Διαχείριση Λογαριασμού

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του ιστότοπου, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό ολοκληρώνοντας με επιτυχία τη διαδικασία εγγραφής.
Για να ολοκληρώσετε την εγγραφή, χρειάζεστε λογαριασμό e-mail και να παρέχετε το πλήρες όνομά σας και τη χώρα διαμονής. Για πλήρη ενεργοποίηση του λογαριασμού, πρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο ενεργοποίησης που αποστέλλεται στο e-mail που δηλώσατε κατά την εγγραφή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό χωρίς πλήρη ενεργοποίηση, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.
Δημιουργώντας λογαριασμό, δηλώνετε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή και τις ενημερώσεις σας είναι αληθείς και ακριβείς και θα τις ενημερώνετε έγκαιρα αν υπάρξουν αλλαγές. Επίσης συμφωνείτε να μην μοιράζεστε τον λογαριασμό σας με τρίτους, αναγνωρίζοντας ότι κάτι τέτοιο μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή διαγραφή του λογαριασμού.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες του, συμφωνείτε να ενεργείτε με καλή πρόθεση προς την εταιρεία και τους χρήστες.
Επιτρέπεται να έχετε μόνο έναν λογαριασμό στον ιστότοπο. Δημιουργώντας λογαριασμό, επιβεβαιώνετε ότι δεν είχατε προηγουμένως ενεργό λογαριασμό που έχει ανασταλεί ή διαγραφεί. Εάν δεν πληροίτε αυτές τις απαιτήσεις, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει όλους τους λογαριασμούς σας.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επιπλέον στοιχεία και έγγραφα για να επαληθεύσει την ταυτότητά σας ανά πάσα στιγμή. Ο λογαριασμός σας μπορεί να ανασταλεί μέχρι να ικανοποιηθούν αυτές οι απαιτήσεις.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει άμεσα λογαριασμό ή να μπλοκάρει την πρόσβαση στον ιστότοπο χωρίς αιτιολόγηση. Θα ενημερωθείτε για την αναστολή με e-mail στη διεύθυνση που δηλώσατε στο προφίλ σας.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει ανασταλμένο λογαριασμό εάν δεν ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις άρσης μπλοκαρίσματος εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αναστολής ή αν δεν λάβουμε ένσταση. Οι ενστάσεις απαντώνται εντός 30 ημερολογιακών ημερών. Εάν η απάντηση είναι αρνητική, ο λογαριασμός μπορεί να διαγραφεί 30 ημέρες μετά την εξέταση της ένστασης. Εάν η απάντηση είναι θετική, ο λογαριασμός θα απεμπλακεί εντός 48 ωρών.
Σε περίπτωση οριστικής αναστολής (άνω των 60 ημερών) ή διαγραφής λογαριασμού, το υπόλοιπο καταθέσεων θα επιστραφεί με τον τρόπο που συμφωνήθηκε μεταξύ εσάς και της εταιρείας, μέχρι το ποσό των νομίμως κατατεθειμένων στον λογαριασμό χρημάτων.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει τα κέρδη ενός ανασταλμένου ή διαγραμμένου λογαριασμού, αν τα δελτία με τα κέρδη αγοράστηκαν κατά παράβαση νόμων ή των όρων χρήσης. Αυτά τα κέρδη θα κατασχεθούν από την εταιρεία. Η απόφαση της εταιρείας για κατάσχεση είναι τελική και μη εφέσιμη.
Συμφωνείτε να συνεργάζεστε πλήρως με την εταιρεία και να παρέχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα καλής πίστης, ειδικά για την επαλήθευση λογαριασμού και είσπραξη κερδών.
Αναγνωρίζετε ότι έχετε ευθύνη για τη λογιστική και τη φορολόγηση όσων απαιτούνται από την κυβέρνηση ή τις αρχές του τόπου σας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν τελών επί των κερδών). Ωστόσο, αποδέχεστε ότι η εταιρεία μπορεί να παρακρατήσει ποσά από τις καταθέσεις σας για την κάλυψη εξόδων, φόρων και δαπανών που σχετίζονται με τον λογαριασμό και τις συναλλαγές σας.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για απώλειες ή ενέργειες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας με τα στοιχεία πρόσβασης σας. Πρέπει επίσης να ενημερώσετε την εταιρεία εάν υποψιάζεστε τέτοια πρόσβαση.
Συμφωνείτε να μην ξεκινήσετε διαδικασίες επιστροφής χρημάτων ή ακυρώσεις πληρωμών σχετικών με τις υπηρεσίες. Θα αποζημιώσετε την εταιρεία για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από τέτοιες ενέργειες και θα ικανοποιήσετε κάθε υποχρέωση προς την εταιρεία.
Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε ή παραχωρείτε τον λογαριασμό σας σε τρίτους για παράνομους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή άλλες ανεπίτρεπτες ενέργειες. Επίσης, συμφωνείτε να μην επιχειρείτε, προσωπικά ή μέσω τρίτων, να παραβιάσετε την ασφάλεια, να αποκτήσετε τον πηγαίο κώδικα, να τροποποιήσετε ή να προβείτε σε ενέργειες που θα βλάψουν τον ιστότοπο, την εταιρεία, την υποδομή ή τους υπαλλήλους.
Σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω, η εταιρεία δικαιούται να αποκαλύψει όλα τα στοιχεία του λογαριασμού στις αρμόδιες αρχές, να αναστείλει ή διαγράψει τον λογαριασμό και να κατάσχει όλα τα κεφάλαια, συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων και κερδών. Η εταιρεία μπορεί επίσης να λάβει άλλες ενέργειες κατά την κρίση της.
Εξουσιοδοτείτε την εταιρεία να κοινοποιεί τα στοιχεία σας και να ειδοποιεί τις αρμόδιες αρχές, τους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, τράπεζες, εταιρείες καρτών, παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών ή άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για ύποπτες, παράνομες ή ακατάλληλες ενέργειες που πραγματοποιείτε ή σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Συμφωνείτε να συνεργαστείτε πλήρως με την εταιρεία στην έρευνα τέτοιων περιστατικών.
Συμφωνείτε να αποζημιώνετε την εταιρεία και να παραιτείστε από κάθε αξίωση, υποχρέωση, ζημία ή κόστος που προκύπτει από παραβίαση αυτών των όρων ή άλλες υποχρεώσεις που σχετίζονται με τη χρήση του λογαριασμού.
Με το παρόν συμφωνείτε ότι για να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες και να συμμετέχετε σε παιχνίδια, πρέπει να παρέχετε στην εταιρεία στοιχεία πληρωμής ή/και να μεταφέρετε κεφάλαια στον λογαριασμό σας (“Πιστωτικό Παιχνιδιού”) με οιονδήποτε τρόπο ορίζεται. Τα κεφάλαια θα κατατίθενται μόλις ληφθούν από την εταιρεία. Υπάρχουν ελάχιστα και μέγιστα όρια για καταθέσεις και αναλήψεις, ανάλογα με το ιστορικό, την ταυτοποίηση και άλλους παράγοντες κατά τη διακριτική ευχέρεια της εταιρείας. Η εταιρεία θα χρεώνει τον λογαριασμό ή/και το μέσο πληρωμής σας όταν ζητήσετε συμμετοχή μέσω του ιστότοπου.

Οι Υποχρεώσεις σας

Συμφωνείτε ότι, ανά πάσα στιγμή κατά τη χρήση της Υπηρεσίας:

Ηλικία και Νομική Ικανότητα: Είστε άνω των 18 ετών (ή της νόμιμης ηλικίας στον τόπο διαμονής) και έχετε τη νομική δυνατότητα να συνάψετε δεσμευτική συμφωνία μαζί μας.
Νομιμότητα: Βρίσκεστε σε χώρα όπου η χρήση της Υπηρεσίας είναι νόμιμη.
Περιορισμένες Δικαιοδοσίες: Δεν είστε κάτοικος των ακόλουθων περιορισμένων δικαιοδοσιών: Αφγανιστάν, επαρχίες του Καναδά New Brunswick και Ontario, Κίνα, Κούβα, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, Αϊτή, Ιράν, Ιράκ, Ισραήλ, Λιβύη, Μιανμάρ, Βόρεια Κορέα, Ρωσία, Σομαλία, Νότιο Σουδάν, Συρία, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Υεμένη, Βενεζουέλα.
Δικαιοδοσίες Ενισχυμένων Ελέγχων: Αν είστε κάτοικος των ακόλουθων χωρών, ισχύει ενισχυμένος έλεγχος: Αλβανία, Μπαρμπάντος, Βουλγαρία, Μπουρκίνα Φάσο, Μπουρούντι, Τσαντ, Κομόρες, Καμερούν, Νήσοι Κέιμαν, Κροατία, Ισημερινή Γουινέα, Γιβραλτάρ, Ιαμάικα, Ιορδανία, Λίβανος, Μάλι, Μοζαμβίκη, Νικαράγουα, Νιγηρία, Πακιστάν, Παλαιστινιακά Εδάφη, Παναμάς, Φιλιππίνες, Σενεγάλη, Νότια Αφρική, Τανζανία, Τατζικιστάν, Τουρκία, Τουρκμενιστάν, Ουγκάντα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ουκρανία, Βιετνάμ, Ζιμπάμπουε.
Εξουσιοδοτημένη Χρήση Μεθόδου Πληρωμής: Είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε την κάρτα ή τη μέθοδο πληρωμής που παρέχετε.
Υπεύθυνη Χρήση: Ενεργείτε αποκλειστικά ατομικά και όχι για τρίτα πρόσωπα. Αναγνωρίζετε ότι ο στοιχηματισμός ενέχει οικονομικό κίνδυνο και είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια.

Εγγραφή

1.Επαλήθευση: Πρέπει να συμπληρώσετε προσωπικά τη φόρμα εγγραφής και να αποδεχτείτε αυτούς τους Όρους. Για επαλήθευση, μπορεί να χρειαστεί αποδεικτικό ταυτότητας και διαμονής, και διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον λογαριασμό αν δεν παρασχεθούν τα απαιτούμενα έγγραφα.

2.Μοναδικός Λογαριασμός: Μπορείτε να εγγραφείτε μόνο με ένα λογαριασμό. Εάν διαπιστωθούν πολλοί λογαριασμοί, ενδέχεται να τους κλείσουμε.

3.Πληροφορίες Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ακριβή και ενημερωμένα. Η επικοινωνία θα γίνεται στη δηλωμένη διεύθυνση email σας.

4.Ασφάλεια: Πρέπει να κρατάτε τον κωδικό σας μυστικό. Αν υποπτευθείτε κακή χρήση, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Μπορεί να απαιτήσουμε επιπλέον έγγραφα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας αν διαπιστωθεί μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα.

Περιορισμένη Χρήση

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία εάν:

Είστε κάτω των 18 ετών ή της νόμιμης ηλικίας της δικαιοδοσίας σας.
Συλλέγετε στοιχεία από άλλους χρήστες ή διακόπτετε τη λειτουργία της Υπηρεσίας
Συμμετέχετε σε εξαπάτηση, συμπαιγνία ή επιχειρείτε να επηρεάσετε τα αποτελέσματα.

Ενδέχεται να τερματίσουμε τον λογαριασμό αν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία για μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς και να αναλάβουμε νομική δράση αν χρειαστεί.

Απόρρητο

Κάθε πληροφορία που μας παρέχετε θα υποβάλλεται σε επεξεργασία αυστηρά σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας. Θα κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας μόνο αν απαιτηθεί νομικά από αρμόδιες αρχές ή όπως ορίζει η Πολιτική Απορρήτου μας.

Κατά την εγγραφή, τα στοιχεία σας αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας, η οποία μπορεί να βρίσκεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Αποδεχόμενοι αυτούς τους Όρους, συναινείτε στη μεταφορά των στοιχείων σας όποτε αυτό απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας.

Κανόνες Λογαριασμού και Τερματισμός

Νόμισμα: Όλες οι συναλλαγές γίνονται στο νόμισμα που επιλέγεται κατά την εγγραφή.

Αυτοαποκλεισμός και Περιορισμοί: Μπορείτε να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό επικοινωνώντας με εμάς από το δηλωμένο σας email.

Αναστολή Λογαριασμού: Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή κλεισίματος λογαριασμών και επιστροφής του υπολοίπου για μη συμμόρφωση με αυτούς τους Όρους. Αν ο λογαριασμός κλείσει λόγω παράβασης, ενδέχεται να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα.

Περιορισμός Λογαριασμών ανά Παίκτη: Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο (ένα όνομα, ένας λογαριασμός, μια διεύθυνση IP). Πολλαπλοί λογαριασμοί απαγορεύονται αυστηρά και σε τέτοιες περιπτώσεις όλοι θα κλείνονται άμεσα.

Καταθέσεις – Αναλήψεις:

Καταθέσεις: Οι καταθέσεις πρέπει να γίνονται στο νόμισμα του λογαριασμού, με τους τρόπους που αναφέρονται στον ιστότοπο. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για καταθέσεις που δεν χρησιμοποιούνται τρεις φορές.

Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 20 € (ή το αντίστοιχο σε άλλα νομίσματα). Το μέγιστο ποσό κατάθεσης είναι 2500 € (ή το αντίστοιχο).

Αναλήψεις:

Μπορείτε να στείλετε αίτημα ανάληψης μέσω του λογαριασμού σας.
Τα κατατεθειμένα κεφάλαια που προέρχονται από πληρωμές με συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής μπορούν να αναληφθούν μόνο με την ίδια μέθοδο, χωρίς να επηρεάζονται οι παράγραφοι 4 και 5.
Τα κατατεθειμένα κεφάλαια που προέρχονται από κέρδη μπορούν να αναληφθούν με οποιαδήποτε μέθοδο επιλογής σας, χωρίς να επηρεάζονται οι παράγραφοι 4 και 5.
Ανάληψη με κάρτα γίνεται μόνο μέχρι του ποσού που έχει χρησιμοποιηθεί για καταθέσεις με τη συγκεκριμένη κάρτα.
Η εταιρεία θα καταβάλει προσπάθεια ώστε τα χρήματα να αναληφθούν με τον προτιμώμενο τρόπο. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, τα κεφάλαια θα αναληφθούν μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή άλλης συμφωνημένης μεθόδου.
Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 20 €.
Η εταιρεία δεν επιβάλλει τέλη για αναλήψεις, ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν χρεώσεις από τρίτους φορείς, που θα αφαιρούνται από το ποσό της ανάληψης.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει ανάληψη αν υποψιάζεται (κατά την κρίση της) ότι εμπλέκεστε σε απάτη, παραβίαση του νόμου ή άλλως διακυβεύετε τα συμφέροντα της εταιρείας ή προκαλείτε αμφιβολίες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία μπορεί να ερευνήσει ή και να κοινοποιήσει στοιχεία σε οποιονδήποτε θεωρεί απαραίτητο, ενώ εσείς συμφωνείτε να συνεργαστείτε σε όλες τις ενέργειες της εταιρείας σχετικά με αυτό το θέμα.

Επεξεργασία Πληρωμών:

Οι πληρωμές μπορούν να διεκπεραιωθούν από τρίτους και συμφωνείτε με τους όρους τους, εφόσον δεν αντιτίθενται στους παρόντες Όρους. Είστε υπεύθυνοι για τυχόν τραπεζικές χρεώσεις που προκύπτουν από καταθέσεις ή αναλήψεις.

Σφάλματα

Σε περίπτωση σφάλματος ή δυσλειτουργίας, όλα τα επηρεαζόμενα στοιχήματα ακυρώνονται. Αν εντοπίσετε κάποιο σφάλμα, πρέπει να μας ενημερώσετε άμεσα. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε στοιχήματα που επηρεάστηκαν από σφάλματα, λανθασμένες αποδόσεις ή εσφαλμένα αποτελέσματα.

Γενικοί Κανόνες

Αποτελέσματα: Τα στοιχήματα κρίνονται βάσει του αποτελέσματος του γεγονότος κατά τον τερματισμό του, με τα τελικά αποτελέσματα να αναρτώνται εντός 72 ωρών. Μόνο σφάλματα που καταγγέλλονται εντός 72 ωρών θα διορθώνονται.

Ευθύνη

Στο μέγιστο που επιτρέπεται από το νόμο, δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημιές. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό του στοιχήματος.

Απαγορευμένη Συμπεριφορά

Συμφωνείτε να μην εμπλακείτε σε σύμπεριφορές που θεωρούνται παράνομες ή ακατάλληλες, όπως:

Μεταφορά βλαβερών ή προσβλητικών περιεχομένων.
Συμμετοχή σε απάτη ή παραπλανητικές δραστηριότητες.
Παρεμπόδιση άλλων χρηστών ή λειτουργιών της Υπηρεσίας.
Δημιουργία λογαριασμών με ψευδή στοιχεία ή μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών.

Μπορεί να διακόψουμε τον λογαριασμό σας χωρίς προειδοποίηση λόγω απαγορευμένης συμπεριφοράς. Υποψίες παραβάσεων μπορεί επίσης να αναφέρονται σε αρμόδιες αρχές.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Το Big5Lottery.com και τα συναφή λογότυπα είναι κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα της Graucus Trade Ltd. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση των εμπορικών σημάτων, του περιεχομένου ή των συστημάτων θα διώκεται νομικά.

Σας δίνεται περιορισμένη, μη μεταβιβάσιμη άδεια πρόσβασης στην Υπηρεσία για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν επιτρέπεται να τροποποιήσετε, αναπαραγάγετε ή διανείμετε περιεχόμενο χωρίς άδεια. Παραβίαση αυτών των δικαιωμάτων επιφέρει αστικές και ποινικές κυρώσεις.

Καταπολέμηση Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες

Είμαστε υπόχρεοι σε νόμους κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (“AML”) και χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, και σε αυτό το πλαίσιο πρέπει να πραγματοποιήσουμε τον απαιτούμενο έλεγχο ταυτοπροσωπίας των πελατών μας.

Οι πληροφορίες που μας παρέχετε για τους σκοπούς ελέγχου ταυτοπροσωπίας θα διαχειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Οι παίκτες αναγνωρίζουν ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα τους για ελέγχους ταυτοποίησης και επιβεβαίωσης. Εάν δεν μπορούμε να ολοκληρώσουμε τον έλεγχο λόγω ελλιπών στοιχείων ή αδυναμίας ταυτοποίησης, καμία δραστηριότητα δεν μπορεί να γίνει από τον λογαριασμό και ο λογαριασμός θα μπλοκαριστεί ή και καταργηθεί.

Σε αυτή την περίπτωση, θα επιστρέψουμε τα καταθεθέντα κεφάλαια που υπάρχουν στο λογαριασμό κατά την μπλοκάρισμα/κατάργηση, εκτός εάν υποχρεούμαστε νομικά να καθυστερήσουμε ή να παρακρατήσουμε πληρωμή μέρους ή όλων των κεφαλαίων. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα στοιχεία ή έγγραφα για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας και η επικοινωνία σχετικά με αυτό δεν θεωρείται τελική.

Εάν διαπιστώσουμε ή υποπτευθούμε ότι τα στοιχεία που δώσατε είναι ψευδή, θα ακυρώσουμε την εγγραφή και θα λάβουμε τα απαραίτητα κατά το νόμο μέτρα. Δεν θα καταβάλουμε κέρδη σε τέτοιες περιπτώσεις.

Παράπονα και Διαφορές

Για απορίες ή παράπονα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο [email protected]. Σκοπός μας είναι η επίλυση εντός 28 ημερών. Εάν δεν ικανοποιηθείτε, μπορείτε να απευθυνθείτε στην εποπτεύουσα αρχή μέσω email στο [email protected].

Διαφορές πρέπει να υποβληθούν εντός τριών ημερών από την ημερομηνία που διευθετήθηκε το στοίχημα. Τα παράπονα πρέπει να αποστέλλονται από το δηλωμένο email σας.

Θέματα Εκτός Ελέγχου μας

Δεν φέρουμε ευθύνη για αδυναμία ή καθυστέρηση παροχής της Υπηρεσίας λόγω γεγονότων εκτός ελέγχου μας, όπως ανωτέρα βία, απεργίες, διακοπές τηλεπικοινωνιών κ.λπ.

Ισχύον Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Η Υπηρεσία της Graucus Trade Ltd διέπεται από το δίκαιο του Χονγκ Κονγκ και αδειοδοτείται από την Tobique Gaming Commission (αριθμός άδειας: 10).

Οποιαδήποτε διαφορά απορρέει από αυτούς τους Όρους θα υπόκειται στη δικαιοδοσία της Tobique και του Χονγκ Κονγκ.

Παράβαση Σύμβασης

Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω, οι παρακάτω περιπτώσεις συνιστούν σοβαρή παραβίαση των Όρων:

Χρήση VPN ή απόκρυψης διεύθυνσης IP·
Χρήση κλεμμένων περιουσιακών στοιχείων/κεφαλαίων για τυχερά παιχνίδια στον ιστότοπό μας·
Συνεργασία με τρίτους/άλλα άτομα·
Εκμετάλλευση σφάλματος συστήματος/λογισμικού προς όφελός σας·
Χρήση αυτοματοποιημένων παικτών (bots)· και/ή,
Παράνομη χρήση των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή άλλες εγκληματικές δραστηριότητες).

Σύνολο της Συμφωνίας

Αυτοί οι Όροι αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Graucus Trade Ltd αναφορικά με τη χρήση της Υπηρεσίας και υπερισχύουν όλων των προηγούμενων συμφωνιών.