Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου του loto-king (εφεξής Πολιτική Απορρήτου) ισχύει για την ιστοσελίδα loto-king.com (εφεξής Ιστοσελίδα), η οποία ανήκει, λειτουργεί και συντηρείται από την Graucus Trade Ltd., Unit 1411, 14ος όροφος Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Χονγκ Κονγκ (εφεξής Εταιρεία).

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τα είδη πληροφοριών που συλλέγονται, τον τρόπο χρήσης τους, την πρόσβαση σε αυτές και τις μεθόδους ενημέρωσης τους. Αντιμετωπίζουμε σοβαρά τις υποχρεώσεις μας για την προστασία της ιδιωτικότητας και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να είναι η Πολιτική Απορρήτου όσο γίνεται πιο σαφής και κατανοητή. Εάν έχετε σχόλια ή ερωτήσεις σχετικά με αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με κάποιον από τους διαθέσιμους τρόπους (email, τηλέφωνο, φόρμα επικοινωνίας).

Με τη χρήση της Ιστοσελίδας μας αποδέχεστε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου καθώς και τους Όρους Χρήσης μας.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Άμεσα παρεχόμενες από εσάς

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, παρέχετε μια διεύθυνση email που χρησιμοποιείται για την μοναδική ταυτοποίηση του λογαριασμού σας και για προαιρετική ενεργοποίηση. Η διεύθυνση email χρησιμοποιείται επίσης για δυνατότητα υπενθύμισης κωδικού πρόσβασης.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιούμε το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις σχετικά με τη λειτουργία της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων νομικά απαιτούμενων ειδοποιήσεων), νέα σχετικά με την Ιστοσελίδα, πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα, καθώς και για άλλους διαφημιστικούς/μάρκετινγκ σκοπούς συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών/προϊόντων τρίτων που ίσως σας ενδιαφέρουν (εφεξής Ειδοποιήσεις). Μπορείτε να διακόψετε τη λήψη ειδοποιήσεων μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας το σύνδεσμο διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε email ή επικοινωνώντας μαζί μας με email, τηλέφωνο ή φόρμα επικοινωνίας.

Μετά τη δημιουργία λογαριασμού μπορείτε να συμπληρώσετε το προφίλ σας με: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία γέννησης, τηλέφωνο και ζώνη ώρας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για διευκόλυνση πληρωμών, καταθέσεων, αναλήψεων, για εξατομίκευση της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων Ειδοποιήσεων) και για διαχείριση κερδών άνω των 2500 € σύμφωνα με τους σχετικούς Όρους Χρήσης.

Μπορούμε επίσης να διατηρούμε στοιχεία που προσφέρονται εκούσια σε εμάς μέσω της φόρμας επικοινωνίας, τηλεφωνικής συνομιλίας, ταχυδρομείου, Facebook, Twitter ή άλλων τρόπων, όπως: όνομα, email, τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση. Το όνομα και το email είναι υποχρεωτικά για αποστολή μηνύματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Η επικοινωνία μέσω κοινωνικών δικτύων όπως Facebook ή Twitter δεν θεωρείται επίσημη. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην απαντήσουμε, αν και καταβάλλουμε προσπάθεια να απαντούμε. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουν τα παραπάνω κοινωνικά δίκτυα, παρακαλούμε δείτε τα παρακάτω έγγραφα:

Facebook: πολιτική απορρήτου και όροι και πολιτικές;
Twitter: πολιτική απορρήτου και όροι υπηρεσίας.

Επεξεργαζόμαστε επίσης στοιχεία πληρωμής κάρτας (αριθμός, ημερομηνία λήξης, όνομα-επώνυμο κατόχου, κωδικός CVV) για τη διαδικασία πληρωμής – μάθετε περισσότερα.

Μη άμεσα συλλεγόμενα δεδομένα

Όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες και τις χρησιμοποιούμε για την υποστήριξη βασικών λειτουργιών, την εξατομίκευση (συμπεριλαμβανομένων Ειδοποιήσεων), την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη διατήρηση της ασφάλειας. Αυτό περιλαμβάνει μεταξύ άλλων:

Διεύθυνση IP;
Headers που αποστέλλονται από τον browser, και περιέχουν πληροφορίες όπως: τύπος, έκδοση και γλώσσα browser, τύπος και έκδοση λειτουργικού συστήματος, διεύθυνση web προέλευσης (π.χ. User-Agent, Accept-Language, Referer);
Ώρα συστήματος;
Αιτήματα HTTP;
Cookies αποθηκευμένα στο domain ή υποdomain του loto-king.com.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε την IP σας για συλλογή/επεξεργασία δεδομένων τοποθεσίας για βελτίωση ενημέρωσης στοιχείων και εξατομίκευσης (συμπεριλαμβανομένων Ειδοποιήσεων).

Ορισμένα δεδομένα που εισάγονται αυτόματα από τον browser αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή, περιλαμβανομένων πλήρων αιτημάτων HTTP, χρόνου άφιξης, IP και σχετικών URL.

Η λειτουργία της Ιστοσελίδας χρησιμοποιεί τη μνήμη cache του browser, διευκολύνοντας φόρτωση και διατήρηση δεδομένων μεταξύ των συνόδων ακόμη και μετά την επανεκκίνηση του browser.

Τα μη άμεσα συλλεγόμενα δεδομένα περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων τα εξής, χρήσιμα για εκτέλεση/βελτίωση συναλλαγών:

email, προσωπικά δεδομένα (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας) και ID συναλλαγής για πληρωμές eMerchantPay; με ρητή σας συγκατάθεση αποθηκεύουμε και μη ευαίσθητα στοιχεία κάρτας για ταχύτερες μελλοντικές πληρωμές;
email, ημερομηνία, κατάσταση, ποσό, ID συναλλαγής για πληρωμές tpay.com;
email, ID λογαριασμού, κατάσταση, ποσό, ID συναλλαγής για Skrill;
email, ID λογαριασμού, προσωπικά δεδομένα (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, φύλο, στοιχεία επικοινωνίας, υπόλοιπο, γλώσσα, νόμισμα) και χρεωστικά δεδομένα για Neteller;
διεύθυνση bitcoin προορισμού και ID συναλλαγής για πληρωμές Cubits;
email, τηλέφωνο, χώρα, ID συναλλαγής για Sofort.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια των πληρωμών, δείτε την πολιτική απορρήτου διαφόρων παρόχων (μάθετε περισσότερα).

Τα μη άμεσα συλλεγόμενα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης από υπηρεσίες τρίτων (μάθετε περισσότερα).

Υπηρεσίες τρίτων

Στατιστικά, διαφήμιση και ασφάλεια

Για τη διαχείριση ασφάλειας της Ιστοσελίδας καθώς και για συλλογή και ανάλυση πληροφοριών λειτουργίας, χρησιμοποιούμε τις παρακάτω υπηρεσίες τρίτων:

Google Analytics – για παρακολούθηση επισκεψιμότητας και στατιστική ανάλυση προέλευσης, συμπεριφοράς κ.α.;
Google reCAPTCHA – για ασφάλεια έναντι αυτοματοποιημένων scripts;
Facebook Pixel – για παρακολούθηση επισκεψιμότητας και βελτίωση διαφημιστικών καμπανιών.

Οι παραπάνω υπηρεσίες συλλέγουν και επεξεργάζονται δεδομένα για σωστή λειτουργία. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα στοιχεία Google, δείτε τους όρους της Google και την πολιτική απορρήτου της Google. Για Facebook: πολιτικές Facebook.

Πληρωμές

Δεν αποθηκεύουμε στις βάσεις δεδομένων μας λεπτομερή δεδομένα καρτών πληρωμής. Η αποθήκευση γίνεται με χρήση τρίτων παρόχων πληρωμών, συμβατών με το πρότυπο PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Στις δικές μας βάσεις αποθηκεύονται μόνο αναφορές (references) για αποθηκευμένες κάρτες – δηλ. μόνο μη-ευαίσθητα στοιχεία: ημερομηνία λήξης, όνομα-επώνυμο κατόχου και τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού. Δεδομένα κάρτας αποθηκεύονται μόνο με ρητή συγκατάθεση και μπορούν να διαγραφούν οποιαδήποτε στιγμή. Η διαγραφή ισχύει και στο σχετικό σύστημα τρίτου παρόχου όπου είναι δυνατό – λάβετε υπ’ όψιν ότι ενδέχεται η πλήρης διαγραφή να μην είναι πάντα εφικτή λόγω τεχνολογικών περιορισμών εκάστου παρόχου. Αναλυτικές πληροφορίες υπάρχουν στης επίσημες πολιτικές απορρήτου και όρους χρήσης των gateways – μάθετε περισσότερα. Η διαγραφή δεδομένων κάρτας δεν ακυρώνει εκκρεμείς συναλλαγές.

Για την υλοποίησή τους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα κάρτας εισάγετε στις σχετικές φόρμες της Ιστοσελίδας – πάντα σε πλήρη συμβατότητα με το PCI-DSS. Όλα τα δεδομένα μεταδίδονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης SSL (Secure Socket Layer).

Σας ενημερώνουμε ότι λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε τα δεδομένα σας να μην χαθούν, παραποιηθούν, χρησιμοποιηθούν κακόβουλα, δημοσιοποιηθούν ή αλλοιωθούν κατά λάθος. Τα προστατεύουμε επίσης από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουν διαφορετικοί πάροχοι πληρωμών συμβουλευτείτε τα παρακάτω έγγραφα:

tpay.com: όροι χρήσης και πολιτική cookies;
Skrill: όροι χρήσης και πολιτική απορρήτου;
Neteller: όροι χρήσης;
Cubits: όροι χρήσης και πολιτική απορρήτου;
Sofort: ασφάλεια και πολιτική απορρήτου.

Κοινή χρήση δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε τα στοιχεία σας σε εταιρείες, οργανισμούς ή άλλους τρίτους παρά μόνο στις παρακάτω περιπτώσεις:

όταν έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας;
ενδέχεται να διαβιβάσουμε στοιχεία σε έμπιστα μέρη που τα επεξεργάζονται για αποκλειστικά δικούς μας σκοπούς, με την αυστηρότερη εμπιστευτικότητα και ασφάλεια – ιδιαίτερα σε μέλη του ομίλου μας ή στρατηγικούς συνεργάτες;
όταν το απαιτεί ο νόμος;
για ανάλυση θεμάτων ασφάλειας, ανίχνευση/αποτροπή απάτης, βελτίωση τεχνικών και ασφάλειας;
ενδέχεται να διαβιβάσουμε δεδομένα που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για άμεση ταυτοποίηση ατόμων, π.χ. εμφάνιση πρόσφατων κερδών ή δημοσίευση γενικών στατιστικών.

Ασφάλεια δεδομένων

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας είναι αποθηκευμένα με ασφάλεια. Ποτέ δεν αποθηκεύουμε κωδικούς σε απλό κείμενο. Ακολουθούμε τις πιο πρόσφατες βέλτιστες πρακτικές και συστάσεις για τη διασφάλιση των δεδομένων και των λογαριασμών των χρηστών μας, μεταξύ άλλων:

τακτική ενημέρωση server;
άμεση εφαρμογή patches ασφάλειας;
συμμόρφωση με τα πρότυπα PCI-DSS για διαχείριση καρτών;
υποχρεωτική και εκτεταμένη χρήση ασφαλών συνδέσεων wherever possible;
έλεγχος επιπέδων πρόσβασης / μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα υπό αυστηρή εμπιστευτικότητα;
προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αυτόματο μπλοκάρισμα επιθέσεων, γενική παρακολούθηση δραστηριότητας Ιστοσελίδας.

Διαγραφή δεδομένων

Η διαγραφή στοιχείων προφίλ δεν είναι ταυτόσημη με απόλυτη διαγραφή από το σύστημά μας. Τα στοιχεία αυτά μπορεί να διατηρηθούν σε αντίγραφα ασφαλείας έως και για έναν χρόνο. Τα αντίγραφα ασφαλείας, λόγω σημασίας και ευαισθησίας, αποθηκεύονται και σε άλλους servers μας ή τρίτων μερών με ιδιαίτερες συμφωνίες. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για ανάκτηση σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Τροποποιήσεις προφίλ μεταξύ δημιουργίας και αποκατάστασης backup θα χαθούν και θα ειδοποιηθείτε σχετικά.

Μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό σας επικοινωνώντας μαζί μας εγγράφως. Τα δεδομένα λογαριασμού που διαγράφεται διατηρούνται για να διατηρείται το ιστορικό συναλλαγών/ενεργειών σας. Κατόπιν ρητού αιτήματός σας μπορούμε να διαγράψουμε πλήρως τα στοιχεία του προφίλ αντικαθιστώντας τα με ανώνυμα, χωρίς να διαγράφονται στοιχεία για προηγούμενες συναλλαγές.

Ηλικιακοί περιορισμοί

Η Ιστοσελίδα μας απευθύνεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών. Ποτέ συνειδητά δεν συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε δεδομένα ατόμων εκτός ηλικιακού ορίου. Εάν διαπιστώσουμε χρήση λογαριασμού από άτομο κάτω των 18, θα διαγράψουμε τα στοιχεία του.

Περιορισμοί Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για υπηρεσίες συνεργατών ή άλλων με αναφορές ή διαφήμιση στην Ιστοσελίδα μας, ούτε για άλλες ιστοσελίδες στις οποίες παραπέμπει η δική μας Ιστοσελίδα. Για τις πολιτικές/όρους των τρίτων, ενημερωθείτε ξεχωριστά.

Πολιτική Cookies

Για να χρησιμοποιήσετε τις βασικές λειτουργίες πρέπει να ενεργοποιήσετε τα cookies στον browser σας. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε, αλλά αυτό θα περιορίσει σε μεγάλο βαθμό τη χρήση της Ιστοσελίδας.

Για οδηγίες απενεργοποίησης cookies, συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του προγράμματος περιήγησής σας.

Αλλαγές

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για έγκαιρη ενημέρωση της Πολιτικής Απορρήτου. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών (ιδίως όσων αφορούν περιορισμούς/επέκταση πρόσβασης/διαμοιρασμού δεδομένων) θα ενημερωθείτε ηλεκτρονικά μέσω email, αλλά διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Εσείς είστε υπεύθυνοι να ελέγχετε για όποιες αλλαγές σε αυτή την πολιτική ή στους Όρους Χρήσης. Κάθε χρήση της Ιστοσελίδας μετά από αλλαγή θεωρείται αποδοχή. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε/διαγράψετε τα δεδομένα σας με βάση την παρούσα πολιτική.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση για την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email, φόρμας ή τηλεφώνου.