Politika e Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë e loto-king (në vijim “Politika e Privatësisë”) vlen për faqen loto-king.com (në vijim “Faqja e internetit”), e cila është në pronësi, operuar dhe mirëmbajtur nga Graucus Trade Ltd., me seli në Unit 1411, 14th floor Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong (në vijim “Kompania”).

Kjo Politikë e Privatësisë përcakton llojet e të dhënave të mbledhura, mënyrat se si përdoren, qasja në to si dhe metodat e përditësimit. Ne i trajtojmë me seriozitet detyrimet tona për mbrojtjen e privatësisë dhe bëjmë çmos që kjo politikë të jetë sa më e qartë dhe e kuptueshme. Nëse keni ndonjë koment ose pyetje në lidhje me këtë politikë, ju lutemi të na kontaktoni përmes njërës nga mënyrat e kontaktit (e-mail, telefon, formular kontakti).

Duke përdorur Faqen tonë të internetit ju pranoni këtë Politikë të Privatësisë si edhe Kushtet e përdorimit tona.

Të dhënat që mbledhim

Kur përdorni Faqen e internetit, ne mbledhim informacionin në vijim:

Të mbledhura drejtpërdrejt nga ju

Kur krijoni një llogari përdoruesi, jepni adresën tuaj e-mail për të identifikuar në mënyrë unike llogarinë tuaj dhe për të kryer aktivizimin opsional të saj. Adresa e e-mail përdoret gjithashtu për të mundësuar funksionin e rikujtuesit të fjalëkalimit.

Ne gjithashtu mund të përdorim adresën tuaj e-mail dhe numrin e telefonit për të dërguar njoftime për funksionimin e Faqes së internetit (përfshirë njoftimet e kërkuara me ligj), lajme rreth Faqes, informacion mbi produkte dhe shërbime të përfshira në Faqe, si dhe për qëllime të tjera marketingu, duke përfshirë produkte ose shërbime nga palë të treta që mund t’ju interesojnë (në vijim “Njoftime”). Ju mund të ndaloni marrjen e njoftimeve të lidhura me marketingun në çdo moment duke përdorur lidhjen për anulim të përfshirë në çdo mesazh që dërgojmë, ose duke na kontaktuar përmes mënyrave të kontaktit: e-mail, telefon, formular kontakti.

Pasi krijoni llogarinë, mund të plotësoni profilin tuaj me të dhëna si: emri, mbiemri, adresa e banimit, data e lindjes, numri i telefonit dhe zona kohore. Ky informacion përdoret për të përmirësuar procesin e pagesave, depozitave dhe tërheqjeve, për personalizim të faqes (përfshirë Njoftimet), si edhe për të trajtuar fitimet mbi 2500 € në përputhje me paragrafët përkatës në Kushtet e përdorimit.

Mund të mbajmë gjithashtu një regjistër të të dhënave që na ofrohen vullnetarisht nëpërmjet formularit të kontaktit, bisedës telefonike, mesazheve postare, Facebook, Twitter ose mënyrave të tjera të kontaktit, duke përfshirë: emër, adresë e-mail, numër telefoni, adresë postare. Dhënia e emrit dhe adresës së e-mail është e nevojshme për të dërguar një mesazh përmes formularit të kontaktit.

Kontaktimi nëpërmjet rrjeteve sociale si Facebook apo Twitter nuk konsiderohet zyrtar. Ne rezervojmë të drejtën të mos përgjigjemi ndaj mesazheve të dërguara në këtë mënyrë, megjithatë do bëjmë përpjekje t’u përgjigjemi. Për të marrë informacion të detajuar për të dhënat që mbledhin këto rrjete sociale, ju lutemi shihni dokumentet në vijim:

Facebook: politika e privatësisë dhe kushtet dhe politikat;
Twitter: politika e privatësisë dhe kushtet e shërbimit.

Ne gjithashtu përpunojmë të dhënat e kartës së pagesës (numri, data e skadencës, emri dhe mbiemri i mbajtësit, kodi CVV) për të realizuar procesin e pagesës me kartë – mëso më shumë.

Nuk mblidhen drejtpërdrejt

Kur përdorni Faqen, ne automatikisht mbledhim informacione të caktuara dhe i përdorim për të administruar tiparet kryesore të faqes, për personalizim (përfshirë Njoftimet), për të monitoruar trafikun hyrës dhe për të ruajtur sigurinë. Përfshijnë, ndër të tjera:

adresën IP;
header-at e dërguar nga shfletuesi, veçanërisht “User-Agent”, “Accept-Language” dhe “Referer” që përmbajnë informacione të tilla si: lloji, versioni dhe gjuha e shfletuesit, lloji dhe versioni i sistemit operativ dhe adresa e ueb-it përmes së cilës u arrit faqja;
koha e sistemit;
kërkesat HTTP;
skedarët cookies të ruajtur në domenin apo nën-domenet e loto-king.com.

Adresën IP mund ta përdorim për të mbledhur dhe përpunuar informacion rreth vendndodhjes tuaj aktuale, për të përmirësuar procesin e përditësimit të të dhënave dhe për të personalizuar faqen (përfshirë Njoftimet).

Disa nga të dhënat që shfletuesi juaj bën automatikisht të disponueshme ruhen në log-ët e serverit, duke përfshirë kërkesa të plota HTTP, kohën e mbërritjes së tyre, adresën IP dhe URL-të e lidhura me një kërkesë.

Funksionimi i faqes përdor cache-n e shfletuesit. Kjo mundëson optimizimin e kohës së ngarkimit të faqes, si dhe lehtëson përdorimin e saj duke ruajtur të dhënat mes seancave edhe pas rindezjes së shfletuesit.

Të dhënat që nuk mblidhen drejtpërdrejt përfshijnë, ndër të tjera, të dhëna që përdoren për të administruar dhe përmirësuar procesin e pagesave:

adresë e-mail, të dhëna personale (emri, mbiemri, adresa, të dhënat e kontaktit) dhe ID e transaksionit për të kryer pagesa me eMerchantPay; me pëlqimin tuaj të qartë, mund të ruajmë të dhëna jo të ndjeshme të kartave të përdorura për pagesa të ardhshme më të shpejta;
adresë e-mail, data, statusi, shuma dhe ID e transaksionit për të kryer pagesa me tpay.com;
adresë e-mail, ID e llogarisë së përdoruesit, statusi, shuma dhe ID e transaksionit për të kryer pagesa me Skrill;
adresë e-mail, ID e llogarisë së përdoruesit, të dhëna personale (emri, mbiemri, adresa, data e lindjes, gjinia, të dhënat e kontaktit, balanca, gjuha e llogarisë dhe valuta) dhe të dhëna të faturimit për të kryer pagesa me Neteller;
adresën e destinacionit të bitcoin dhe ID e transaksionit për të kryer pagesa me Cubits;
adresë e-mail, telefon, shteti dhe ID e transaksionit për të kryer pagesa me Sofort.

Për më shumë informacion rreth të dhënave të mbledhura gjatë pagesave, ju ftojmë të njiheni me politikat e privatësisë të portaleve të ndryshme të pagesave (mëso më shumë).

Të dhënat jo të mbledhura drejtpërdrejt përdoren gjithashtu nga shërbime të palëve të treta (mëso më shumë).

Shërbime të palëve të treta

Statistikat, reklamat dhe siguria

Për të administruar sigurinë e faqes njëkohësisht me mbledhjen dhe analizimin e informacionit rreth funksionimit të saj, përdorim shërbimet në vijim të palëve të treta:

Google Analytics – për të monitoruar trafikun dhe mbajtur statistika të detajuara që na ndihmojnë të identifikojmë burimet e vizitave dhe analizojmë funksionimin e faqes;
Google reCAPTCHA – për të rritur sigurinë duke mbrojtur faqen kundër skripteve të automatizuara;
Facebook Pixel – për të monitoruar trafikun dhe mbajtur statistika të detajuara që mundësojnë krijimin e fushatave më të mira reklamimi.

Shërbimet e sipërpërmendura mbledhin dhe përdorin informacione për të funksionuar në mënyrë të duhur. Për informacion mbi të dhënat e mbledhura nga shërbimet e Google, ju ftojmë të njiheni me kushtet e shërbimit të Google dhe politikën e privatësisë së Google. Për informacion mbi të dhënat e mbledhura nga shërbimet e Facebook, ju ftojmë të njiheni me Politikat e Facebook.

Pagesat

Ne nuk ruajmë të dhëna të detajuara të kartave të pagesës në bazën tonë të të dhënave. Për ruajtjen e tyre përdorim sisteme të palëve të treta që respektojnë kërkesat e standardeve të sigurisë PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Bazat tona të të dhënave ruajnë vetëm referenca ndaj kartave të ruajtura në sistemet e palëve të treta. Referencat përmbajnë vetëm të dhëna jo të ndjeshme të kartave: data e skadencës, emri dhe mbiemri i mbajtësit dhe katër shifrat e fundit të kartës. Të dhënat e kartës përdoren dhe ruhen vetëm me pëlqimin tuaj të qartë. Mund të fshini referencat e kartave të ruajtura në çdo moment. Të dhënat e kartës gjithashtu fshihen nga sistemi i palës së tretë, nëse ofrohet një opsion i tillë. Duhet mbajtur parasysh se mund të mos jetë gjithmonë e mundur të fshihen plotësisht të dhënat për shkak të mënyrës së funksionimit të operatorit përkatës të pagesave. Informacion i detajuar mbi llojin e të dhënave të ruajtura nga operatorët mund të gjendet në politikat e privatësisë dhe kushtet e përdorimit të tyre – mëso më shumë. Fshirja e të dhënave të kartës së ruajtur nuk anulon transaksionet e iniciuara.

Për realizimin e pagesave ne përpunojmë të dhënat e kartës së pagesës të dhëna përmes formularëve në website. Ky operacion respekton plotësisht kërkesat e PCI-DSS. Të dhënat që jepni dërgohen përmes një lidhjeje të koduar SSL (Secure Socket Layer).

Ju informojmë se për të mbrojtur të dhënat tuaja ndërmarrim të gjitha masat e nevojshme në mënyrë që ato të mos humbasin rastësisht, keqpërdoren, bëhen publike, modifikohen apo shkatërrohen. Gjithashtu i mbrojmë nga qasja e paautorizuar.

Për informacion të detajuar rreth të dhënave të mbledhura nga operatorë të ndryshëm të pagesave, njihuni me dokumentet e mëposhtme dokumente:

tpay.com: kushtet e përdorimit dhe politika e cookies;
Skrill: kushtet dhe termat dhe politika e privatësisë;
Neteller: kushtet e përdorimit;
Cubits: kushtet e përdorimit dhe politika e privatësisë;
Sofort: siguria dhe politika e privatësisë.

Të dhënat e ndara

Ne nuk i ofrojmë të dhënat tuaja për kompani, organizata apo palë të treta, përveç rasteve të mëposhtme:

kur kemi marrë pëlqimin tuaj të qartë;
mund t’i dërgojmë të dhënat tuaja subjekteve të besuara që i përpunojnë për qëllimet tona dhe vetëm në përputhje me politikën tonë të privatësisë, duke ruajtur konfidencialitetin dhe sigurinë, përfshirë kompanitë në grupin tonë ose partnerët tanë të biznesit;
kur e konsiderojmë të arsyeshme për të përmbushur detyrimet ligjore;
për të analizuar shkelje të sigurisë së faqes, për të zbuluar dhe parandaluar mashtrimet dhe përmirësuar sigurinë dhe çështje të tjera teknike;
ditë të dhëna të cilat nuk mund të përdoren për të identifikuar në mënyrë të qartë një individ, për qëllime si shfaqja e fitimeve të fundit apo publikimi i statistikave të përgjithshme të përdorimit të faqes.

Siguria e të dhënave

Bëjmë çmos që të dhënat tuaja të ruhen në mënyrë të sigurt. Në përputhje me politikën tonë të sigurisë, nuk ruajmë fjalëkalime në tekst të qartë. Përdorim standardet dhe rekomandimet më të fundit për të siguruar që të dhënat dhe llogaritë e përdoruesve tanë të jenë plotësisht të sigurta, përfshirë, ndër të tjera:

përditësime të rregullta të serverit;
implementim të menjëhershëm të përditësimeve të sigurisë;
përmbushje të të gjitha kërkesave të standardeve të sigurisë PCI-DSS për entitetin që përpunon të dhënat e kartës së pagesës;
përdorim të ndërlidhjeve të sigurta kudo që është e mundur;
kontroll të niveleve të qasjes për të dhënat, të cilat janë të aksesueshme vetëm për individë apo entitete që kanë nevojë dhe janë të detyruara të ruajnë konfidencialitetin, përndryshe përballen me pasoja të rënda;
mbrojtje kundër qasjes së paautorizuar, bllokues automatikë ndaj sulmeve dhe monitorim të përgjithshëm të aktivitetit në faqen e internetit.

Fshirja e të dhënave

Fshirja e të dhënave të profilit tuaj nuk do të thotë fshirje e plotë nga sistemi ynë. Ato mund të ruhen ende në kopje të skedarëve të backup-it deri në një vit. Kopjet rezervë, për shkak të rëndësisë dhe ndjeshmërisë së tyre, ruhen gjithashtu në servera të veçantë tanë dhe të palëve të treta me të cilat kemi marrëveshje të veçanta. Të dhënat tuaja të përfshira në kopje rezervë mund të përdoren vetëm në raste të veçanta për rikthim. Ndryshimet në të dhënat e profilit tuaj të bëra mes datës së krijimit të kopjes rezervë dhe datës së rikthimit, do të humbasin, dhe do të njoftoheni shprehimisht për këtë.

Mund ta fshini llogarinë tuaj të përdoruesit duke na kontaktuar me shkrim. Të dhënat e llogarisë së fshirë do të ruhen për të parandaluar humbjen e lidhjes mes llogarisë dhe transaksioneve të kryera nga ju dhe veprimeve të tjera në sistem. Me kërkesën tuaj të shprehur, mund të fshijmë plotësisht të dhënat e profilit tuaj nga sistemi duke i zëvendësuar me të dhëna anonime, edhe pse kjo nuk do të fshijë të dhënat mbi transaksionet e kryera.

Kufizimet e moshës

Faqja jonë është e destinuar për persona mbi 18 vjeç. Ne nuk mbledhim apo përdorim qëllimisht të dhënat e personave që e dimë se nuk e plotësojnë kriterin e moshës. Sa herë që vërejmë se një person nën moshën 18 vjeçare ka hapur llogari në faqen tonë, bëjmë çmos të fshijmë të dhënat nga sistemi ynë.

Kufizimet e politikës së privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë nuk vlen për shërbimet e ofruara nga partnerët tanë apo nga entitete të tjera që kanë reklama dhe/ose referenca për faqen tonë, as për faqe të tjera interneti që lidhen me ne. Ju duhet të njiheni veçmas me politikat e privatësisë dhe kushtet e përdorimit të tyre.

Politika e cookies

Për të përdorur funksionet kryesore të faqes, është e nevojshme të aktivizoni cookies në shfletuesin tuaj. Mund ta vendosni shfletuesin që të mos lejojë cookies nëse dëshironi, por kjo do ta bëjë përdorimin e faqes tonë shumë të kufizuar.

Për të mësuar si të çaktivizoni cookies, shihni dokumentacionin e shfletuesit tuaj të internetit.

Ndryshimet

Bëjmë çmos që të përditësojmë vazhdimisht këtë politikë të privatësisë. Në rast ndryshimesh të rëndësishme, veçanërisht atyre që kufizojnë më tepër qasjen tek të dhënat tuaja apo rrisin mundësitë e shpërndarjes së tyre, do t’ju njoftojmë në mënyrë elektronike duke dërguar një mesazh në adresën tuaj të e-mail, por rezervojmë të drejtën të bëjmë ndryshime në këtë politikë në mënyrë të plotë diskrete, pa njoftim paraprak. Është detyra juaj të kontrolloni nëse janë bërë ndryshime në Politikën e Privatësisë apo Kushtet e Përdorimit. Çdo përdorim i faqes pas ndryshimeve do të konsiderohet si pranim i tyre. Mund të shihni ose fshini të dhënat tuaja në çdo moment në përputhje me këtë politikë.

Kontakt

Nëse keni pyetje rreth kësaj Politike të Privatësisë, na kontaktoni përmes mënyrave të disponueshme të kontaktit (e-mail, formular kontakti, telefon).