Услови за користење

Вовед

Овие правила и услови и документите наведени и поврзани подолу („Услови“) ја дефинираат основата врз која веб-страницата што работи на URL loto-king.com („Веб-страница“) и нејзините поврзани услуги („Услугата“) ќе ви бидат обезбедени.

Внимателно прочитајте ги овие Услови, бидејќи тие се правно обврзувачки договор помеѓу вас, нашиот клиент („Клиент“), и нас. Со отворање сметка („Сметка“) и користење на Услугата, се согласувате на овие Услови и секоја измена што може да биде објавена од време на време. Доколку нешто не ви е јасно, контактирајте не на [email protected].

Сите loto-king.com производи се управувани од Graucus Trade Ltd, компанија со ограничена одговорност регистрирана во Хонг Конг со број за регистрација 74414217 и регистрирана адреса: Unit 1411, 14-ти кат, Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Хонг Конг.

Услугата е лиценцирана и регулирана согласно со Законот за игри на среќа, издаден од Tobique Gaming Commission.

Дефиниции

Лотарија – Нумеричка игра што вклучува извлекување броеви.

Извлекување – Процес на избор на определен број стандардни и/или бонус броеви вo лотарија. Извлекувањата се одржуваат според определени интервали на одредени денови и часови, според определбата на операторот на лотаријата.

Оператор – Организацијата одговорна за одржување на извлекувањето на дадена лотарија.

Билет – Електронска пријава за определено извлекување на лотарија што содржи една или повеќе линии со избрани броеви.

Линија – Една линија е еден збир од броеви одбран за определено извлекување на лотарија. Во зависност од лотаријата, може да содржи различен број и/или диапазон на стандардни и бонус броеви (доколку е применливо).

Добивки – Позитивен исход за одреден билет што означува дека е остварено бараното совпаѓање помеѓу избраните броеви и извлечените броеви на извлекувањето за кој е купен билетот. Овие броеви може да бидат од групата на стандарди и, ако е применливо, бонус броеви за една или повеќе линии во билетот. Дополнителни добивки не се сметаат за дел од главната добивка и припаѓаат на компанијата.

Депозит – Сума на пари додадени на вашата сметка, што може да се употреби за купување билети.

Сметка – Вашиот кориснички профил кој содржи фондови, купени билети и лични податоци.

Општи правила

Го задржуваме правото да ги измениме Условите заедно со секоја документација наведена подолу во секое време. Кога промената не е суштинска, можеби нема однапред да ве информираме. За суштински промени ќе бидете известени, и можеби ќе треба повторно да ја потврдите согласноста пред да стапат во сила. Ако не се согласувате со промените, веднаш запрете со користење на Услугата. Продолжувањето на користење на услугата значи вашe прифаќање на измените.

Доколку имате прашања во врска со Услугата, повторно прегледајте ги овие Услови или контактирајте ја нашата Служба за корисници преку Live Chat или е-пошта на [email protected].

Услуги

Веб страницата нуди услуги за купување, обработка и чување на билети за избраните ваши извлекувања, како и депозити за користење при идни купувања на билети.
Билетите што ги купувате се обработуваат од нас и се испраќаат на трети страни за да бидат физички купени по службени лотариски пунктови. Алтернативно (зависно од лотаријата, моменталната главна добивка или одлука на компанијата), може да бидат обработени од друга услуга која обезбедува истовредна придобивка како билети купени физички.
Поради моменталната обработка, не е можно да се откаже купување на билет. Сите купувања на билети се конечни и не се повратни или откажливи.
Сумата на добивката секогаш ќе биде еднаква на официјалната сума одредена од операторот на лотаријата (по одбивање на сите применливи такси) и ќе се конвертира во валутата на вашата сметка според тековниот девизен курс. Данок, царини и други такси може да се одбијат од страна на и операторот и компанијата. Сепак, сами сте одговорни за сите давачки и трошоци поврзани со добивањето на добивката.
Добивки до одредена сума (според актуелниот курс) автоматски се кредитираат на вашата сметка. Добивки над тие износи ќе се разгледуваат поединечно и може да бидат исплатени рачно или да бараат ваше лично присуство. Ќе бидете информирани за сите протоколи. Се согласувате да преземете сите потребни чекори, да поднесете документи или потпишете договори како што е потребно за исплата на добивките.
Признавате дека вашите податоци (вклучувајќи и лични информации) може да се споделат со операторот и други страни, ако е нужно, за да ги земете своите добивки.
Компанијата не обезбедува сопствени бројчени игри – лотариите ги организираат и управуваат трети оператори. Компанијата не е директно поврзана со ниеден од нив. Секое споменување на оператори на страницата е само за информации и не претставува промоција ниту врска.
Користејќи ги услугите на сајтот, потврдувате дека сите средства користени за купување билети или депозити се законски ваши и не се украдени, ограничени или пријавени како загубени.
Цената на билетот вклучува сервисна такса за услугите на страницата. Користејќи ја страницата, се откажувате од право на жалба, дебата или тужба врз цената и прифаќате дека таа може да се разликува од официјалната цена од операторот.
Сите нарачки за купување билети за одредено извлекување мора да бидат направени пред датумот/времето на извлекување. Рокот на нарачки варира по лотарија. Имаме право да ги прилагодиме термините ако операторот го одложи извлекувањето. Секоја нарачка направена по рокот важи само за следното извлекување, за што ќе бидете известени при купувањето. Датумот на нарачка е кога се добива потврда за плаќање или се евидентира датумот со уплата. Ако потврдата/нарачката е по извлекувањето, го префрламе билетот на следното извлекување.
Во случај на ретки и невнимателни грешки во софтверот или други дефекти што спречуваат купување билет, компанијата ќе компенсира со билет за друга изведба или ќе ја врати сума во вашата сметка. Одговорноста на компанијата е ограничена со цената на билетот.
За секоја нарачка можете да купите до 20 билети со вкупен износ не повеќе од €1.000. Билет може да има максимум 25 линии.
Учеството во извлекувањето (со купување билет) се регулира според овие услови, земјишни закони и регулативи на лотаријата.
Во случај на грешка што доведува до неоснована добивка или зголемување на добивка, не сте овластени за истата. Мора веднаш да ја известите компанијата и да ги вратите парите или компанијата може да ја одземе сумата од вашата сметка.
Keypads Limited (Keypads), седиште Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, Блок 1, Апартман/Канцеларија 11, Agios Tychonas, 4532, Лимасол, Кипар, е одговорна за дел од платните услуги. Keypads е во целосна сопственост на Graucus.

Управување со сметка

За да ги користите услугите на сајтот, морате да креирате сметка преку успешна регистрација.
За регистрација ви треба е-пошта, целосно име и држава на престој. За целосна активација, кликнете врската во е-поштата што ви е испратена. Може да користите ограничено сметката без целосна активација.
Создавајќи сметка, гарантирате за точноста на податоците и ветувате да ги ажурирате при секоја промена. Се согласувате да не ја делите сметката со други лица; во спротивно, сметката може да се суспендира или избрише.
Користејќи ја страницата и услугите, прифаќате да дејствувате чесно кон компанијата и другите корисници.
Се дозволува само една сметка по корисник. Со регистрација потврдувате дека немате претходно активна сметка што е суспендирана или избришана. Во спротивно, компанијата може да ги суспендира или избрише сите ваши сметки.
Компанијата има право да бара дополнителни информации/документи за верификација на идентитетот. Додека не ги обезбедите, сметката може да се суспендира.
Компанијата може веднаш да суспендира сметка или да забрани пристап без образложение. Ќе бидете информирани по е-пошта што е заведена на вашиот профил.
Компанијата може да избрише суспендирана сметка ако не ги завршите условите за деблокирање во рок од 30 дена од суспензијата, или ако не е поднесена жалба. Жалбите се обработуваат за 30 дена. Ако е одбиено, сметката се брише после 30 дена, ако е прифатено – се деблокира во рок од 48 часа.
Во случај на трајна суспензија (над 60 дена) или бришење на сметката, депозитот се враќа според договорено со компанијата, во границите на законски депонираната сума.
Компанијата може да ги задржи добивките ако билети се купени спротивно на законите или условите – тие добивки се конфискуваат и одлуката е конечна.
Вие се согласувате целосно да соработувате со компанијата и да обезбедите сите бараните документи, особено за верификација и повлекување на добивки.
Признавате дека сте одговорни за сите даноци и давачки што ги наметнува вашата држава поради користење на сајтот. Компанијата може да одземе средства од вашиот депозит за да ги покрие трошоците, даноците, надоместоците за сметката, за купување билети и повлекување пари.
Компанијата не е одговорна за загуби или активности што настанале од неовластен пристап преку вашата е-пошта и лозинка; сте обврзани да ги информирате ако има сомнеж за неовластен пристап.
Се согласувате да не иницирате chargeback или враќање на сторнирање на платежни трансакции за услугите; целосно ќе ја надоместите компанијата за секоја таква штета или загуба.
Се откажувате да ја користите сметката за незаконски цели, вклучувајќи измама, перење пари или други незаконски активности. Исто така, не смеете да се обидете да ја пробиете безбедноста, да вршите обртен инжењеринг, да го менувате, оштетувате сајтот/компанијата/персоналот.
Во случај на прекршување, компанијата може да ги достави сите податоци на сметката до соодветни органи, да ја суспендира/избрише сметката и конфискува сите средства (депозити, добивки). Можат да се преземат и други мерки како што е спомнато во правилата.
Давате овластување на компанијата да ги споделува вашите податоци со органи, интернет провајдери, банки, карти, сервиси за плаќања, финансијски институции доколку се посомнева дека имало злоупотреба. Ќе соработувате целосно.
Се согласувате да ја одштетите компанијата и да се одречете од сите побарувања за секаква штета, трошоци или обврски (вклучително и правни трошоци) поради прекршување на условите или работи поврзани со користењето на сметката.
Се согласувате дека за користење услуги/учество во игра, треба да дадете податоци за плаќање и/или да префрлите средства на вашата корисничка сметка (“Кредити за играње”). Средствата се уплаќаат по нивната реална наплата. Може да има максимален/минимален лимит според историја, начин, верификација на идентитет и други фактори. За секое учество, ќе биде одбиена потребната сума од сметката или платежниот инструмент.

Ваши обврски

Секогаш кога користите Услугата:

Имате над 18 години (или полнолетност според вашето законодавство) и сте правно способни за склучување обврзувачки договор;
Најдете се во држава каде што користењето на услугата е дозволено по закон;
Не сте жител на: Авганистан, Канадски провинции Њу Брансвик и Онтарио, Кина, Куба, Централноафриканска Република, ДР Конго, Хаити, Иран, Ирак, Израел, Либија, Мјанмар, Северна Кореја, Русија, Сомалија, Јужен Судан, Сирија, Велика Британија, САД, Јемен, Венецуела;
Постојат посебни проверки за некои земји (видете оригиналниот список);
Имате овластување да користите внесена платежна картичка/начин;
Учествувате само во ваше име, и ја прифаќате сите финансиски загуби.

Регистрација

1. Верификација: Формацијата ја пополнувате сами и се согласувате со Условите. Може да се бара документ за идентитет и потврда на адреса; ако не може да ги доставите, сметката се суспендира.

2. Само една сметка: Се дозволува само една; ако се најдат повеќе, се затвораат сите.

3. Податоци на сметка: Ја држите точна и ажурирана; сите комуникации одат на регистрираниот е-пошта.

4. Безбедност: Лозинката ја чувате тајна. Доколку се посомневате во злоупотреба, веднаш не известете. Може да се бараат дополнителни документи.

Ограничена употреба

Не смеете да ја користите услугата ако:

Имате помалку од 18 или локалната возраст за полнолетство;
Собирвате информации за други клиенти или пречите на услугата;
Учестувате во измама, договарање или обид за манипулација на резултат/пазар.

При неовластено користење сметката може да се затвори и да преземеме јавно-правни дејства.

Заштита на лични податоци

Сите податоци ќе се обработуваат според овие Услови и нашата Политика за приватност. Податоци ќе се откриваат само ако тоа го бара законот или како е наведено во политиката.

При регистрации, вашите лични податоци се чуваат во нашата база што може да е и надвор од Европската Економска област (EEA). Со прифаќање на Условите, се сложувате и со евентуален трансфер на податоци ако тоа треба за обезбедување на Услугата.

Правила за сметка и завршување

Валута: Сите трансакции се извршуваат во валутата избрана при регистрација.

Самоограничување: Може да побарате самоограничување од вашиот е-пошта.

Привремено затворање: Го задржуваме правото да суспендираме/затвориме сметки и рефундираме баланс при непочитување на Условите. Ако затвориме поради прекршување, може да ги анулираме сите облози.

Ограничен број сметки: Само една сметка по лице (име, сметка, IP). Мулти-сметки се забранети и ќе се затворат.

Депозити – Исплата

Депозити: Мора да се вршат во валутата на сметката со методите наведени на сајтот. На депозити што не се искористат трипати може да се наплаќа такса.

Минимален депозит €20 (или еквивалент); максимален €2,500 (или еквivalent).

Исплати:

Може да поднесете барање за исплата преку сметката.
Исплата од специфична платежна метода е дозволена само на истата метода (освен поени 4 и 5).
Парите од добивки може да се повлечат со која било метода (освен 4 и 5).
Исплата на картичка до износот платен со неа.
Ќе се потрудиме да ја извршиме исплатата со вашата преферирана метода; ако тоа е невозможно, ќе употребиме банкарски трансфер или друг договорен начин.
Минимална исплата €20.
Компанијата не зема такса за исплата, но трети страни може да наплатуваат свои трошоци од исплатените средства.
Компанијата може да задржи исплатата доколку се сомнева во нелегална активност. Се очекува целосна соработка од ваша страна.

Обработка на плаќања:

Плаќањата може да ги обработува трета страна, а вие ги прифаќате нивните услови, ако не се спротивни на овие Услови. Сите банкарски такси ги покривате сами.

Грешки

Во случај на грешка или дефект, сите засегнати облози се анулираат. Ако забележите грешка – веднаш не известете. Имаме право да ги анулираме облозите во такви случаи.

Општи правила

Резултати: Облозите се решаваат врз основа на конечниот резултат, објавен во рок од 72 часа. Само грешки во овој рок се коригираат.

Одговорност

Колку што дозволува закон, не одговараме за индиректна, случајна или последична штета. Одговорноста ни е ограничена на износот на облогот.

Забрането однесување

Се согласувате да не вршите незаконско, несоодветно или забрането однесување, вкл.:

Пренос на штетна/неприфатлива содржина;
Мамечки или лажни активности;
Вознемирување на други корисници или попречување на услугата;
Создавање сметки со лажни податоци или автоматски.

Сметката ќе биде веднаш прекината за такво поведение. За прекршувања може да се известат надлежните органи.

Интелектуална сопственост

loto-king.com и сродните логоа се регистрирани трговски ознаки на Graucus Trade Ltd. Неовластена употреба на знаци, содржина или системски ресурси ќе води до правни постапки.

Добијате ограничена, не-пренослива лиценца за пристап до услугата за лична, некомерцијална употреба. Без дозвола содржината не може да се менува, копира или дистрибуира. Повреда носи цивилна и кривична одговорност.

Антиперење пари

Сме предмет на законите за антиперење пари и тероризам – мораме да вршиме проверки на клиентите.

Дадените информации за проверка се обработуваат според Политиката за приватност. Клиентот се согласува на користење на податоците за проверки. Ако не може да се заврши проверката, сметката ќе биде блокирана/затворена.

Во таков случај депонираните средства се враќаат, освен ако е потребно да се одложи/задржи плаќање за да се усогласи со закон. Имаме право да бараме дополнителни документи. Барањето не значи конечна комуникација.

Ако откриеме/посомневаме дека податоците се лажни, регистрацијата се поништува и се преземаат сите потребни правни мерки. Не се исплаќа добивка низ такви околности.

Жалби и спорови

За прашања/жалби контактирајте со Службата за корисници на [email protected]. Сите спорови се решаваат во 28 дена. Ако не сте задоволни, можете да поднесете жалба до органот за лиценцирање на [email protected].

Спорови се поднесуваат три дена по решавањето на облогот. Жалби се испраќаат од регистрираната е-пошта.

Виша сила

Не одговараме за задоцнување/неуспех во обезбедувањето на услугата поради околности надвор од контрола (фрс мајор, штрајкови, прекин на телекомуникации итн.).

Применливо право и надлежност

Услугата на Graucus Trade Ltd се регулира од законите на Хонг Конг и лиценца од Tobique Gaming Commission (бр. 10).

Сите спорови се решаваат според законот на Tobique и Хонг Конг.

Прекршување на договорот

Следново се смета за тешко прекршување на Условите:

Користење VPN или скривање на IP адреса;
Употреба на украдени средства/имот за играње на нашата страница;
Соработка со трети лица;
Искористување на системска/софтверска грешка;
Користење автоматизирани играчи (ботови);
Незаконско користење на услугата (вкл. перење пари, друго кривично дело).

Целосен договор

Овие Услови го сочинуваат целиот договор помеѓу вас и Graucus Trade Ltd за користење на Услугата и ги заменуваат сите претходни договори.